POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MIGUEL MARITANO INDUSTRIA DE JABONES S.A.

 

1. Cuestiones preliminares

 

Miguel Maritano Industria de Jabones S.A. Rol Único Tributario número 92.956.000-0 es representada legalmente por don Félix Eduardo Maritano Segura, cédula de identidad número 7.809.856-2, ambos domiciliados para estos efectos en Juan Antonio Ríos Nº 801, comuna de Talcahuano, Región del Biobío (en adelante “Maritano”).

En Maritano estamos comprometidos con el resguardo de la información personal recolectada a través de nuestros sitios web www.maritano.clwww.popeye.cl y www.sonriemama.com  (en adelante, los “Sitios”) y/o a través de los formularios que Usted rellena al momento de hacer uso de los Sitios o contactarse con nosotros. Nos preocupamos de dar estricto cumplimiento de la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las demás normas legales aplicables en la República de Chile.

Es por lo mismo que, por este acto, informamos a Usted la presente Política de Privacidad, la que describe el uso de la información recolectada a través de los Sitios y/o a través de los formularios que Usted rellena al contactarse con nosotros. Con ello pretendemos darle a Usted un acceso claro, comprensible e inequívoco acerca de qué datos recopilamos, qué hacemos con ellos y cuáles son sus derechos sobre los mismos.

 

2.Aceptación de la Política de Privacidad

 

Se le requerirá aceptar expresamente esta Política de Privacidad, la cual le es plenamente vinculante a partir de dicho momento. La aceptación de esta Política de Privacidad autoriza a Maritano a tratar sus datos personales de la forma en que se indica en este instrumento. Usted podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin perjuicio de que ello no afectará el tratamiento realizado por Maritano con anterioridad, es decir, no tendrá efecto retroactivo.

 

3.¿Qué datos recogemos?

 

Maritano recopila los datos de las personas que hagan uso de los Sitios, a través de dos mecanismos:

3.1. Mecanismos Automáticos:

Son aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los visitantes de los Sitios y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia. Asimismo, a través de este medio se recolecta información relacionada con su dispositivo, tales como, el sistema operativo, el tipo de navegador o aplicación que usa, etcétera.

Puede que recolectemos esta información no personal mediante el uso de tecnologías, tales como uso de identificadores individuales (por ejemplo, empleo de claves) o “cookies” (ver punto siguiente).

3.2. Mecanismos Manuales:

Son requerimientos formales y expresos de información a los usuarios y/o visitantes de los Sitios que implican la recolección de datos personales tales como nombre, apellidos, domicilio, correo electrónico, ocupación, etcétera.

 

4.Cookies

 

Cookie” es un archivo que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al computador.

La mayoría de los navegadores aceptan el uso de  cookies y, con independencia de éstas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Utilizamos cookies propias y de terceros con el objeto de establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos usuarios y/o visitantes que accedan a nuestros Sitios web.

 

5.Finalidad del tratamiento de los datos recopilados en los Sitios

 

En aquellos casos en que demos uso a los datos personales obtenidos a través de Mecanismos Automáticos o Manuales, informamos a Usted que dicho tratamiento se hará con los siguientes fines:

  • Tomar y gestionar sus requerimientos y comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios y ofertas promocionales.
  • Proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y efectividad de nuestro Sitios.
  • Informar acerca de las nuestras novedades, productos, promociones, noticias, iniciativas o proyectos, ya sea que estos pertenezcan directamente a Maritano, a nuestras sociedades relacionadas u otra clase de socios comerciales. Usted siempre tendrá derecho a solicitar el no envío de esta clase de comunicaciones.
  • Mantener una estadística agregada del uso de los Sitios a fin de conocer el uso que le dan nuestros usuarios y visitantes.
  • Tramitar las solicitudes que realicen las personas que se comuniquen con nosotros.
  • En ciertos casos, recopilamos y usamos su información personal para cumplir con las leyes.
  • En caso de que, usted o la entidad donde trabaje suscriba un contrato con Maritano, para ejecutar las obligaciones emanadas de dicho contrato.

 

6.¿Qué hacemos con los datos recopilados en los Sitios?

 

En cuanto a los datos personales recolectados a través de Mecanismos Automáticos y/o Manuales, tales datos serán utilizados únicamente para cumplir con las finalidades señaladas en este documento.

Maritano podrá usar, de la forma más conveniente, los datos e informaciones que a continuación se enuncian: (i) información recopilada por medio de los Mecanismos Automáticos que no contengan datos personales de los suscriptores, usuarios y/o visitantes de los Sitios; (ii) datos estadísticos, (iii) datos de los usuarios que hayan sido debidamente disociados, de manera que la información que se obtenga no pueda asociarse a una persona determinada o determinable, y (iv) en general, datos que no puedan ser considerados como “personales” de conformidad a la legislación nacional.

 

7.Autorización para el tratamiento de sus datos personales

 

La aceptación de la presente Política de Privacidad implica su autorización expresa para que Maritano trate –ya sea a través de su personal o mandatarios– sus datos personales de la forma en que se expresa en el presente punto y en las demás disposiciones de este documento. Sus datos serán tratados durante el período necesario para cumplir con las finalidades indicadas en el punto 5. anterior.

Maritano podrá hacer cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar sus datos personales, o utilizarlos en cualquier otra forma en la medida que dichas acciones sean necesarias para cumplir con las finalidades indicadas en el punto 5. anterior.

Maritano no transferirá ni permitirá el acceso de los datos personales recolectados en los sitios a terceros no relacionados con éste. No obstante, Maritano podrá transferir y/o compartir dichos datos con otras personas naturales o jurídicas relacionadas contractualmente con dicha sociedad o respecto de personas que actúen como mandatarias de Maritano, siempre que dicho tratamiento se haga con el objeto de cumplir con la finalidad indicada en el punto 5. anterior. Dichas personas deberán, a su vez, resguardar la confidencialidad de los datos. Asimismo, en caso de que Maritano venda parte de su negocio o venda y/o transfiera parte de sus activos o esté envuelto en una fusión o venta de cartera, puede que transfiera datos personales a terceras personas. Lo indicado en el presente párrafo se hará en la medida que dicho tercero se obligue a respetar la Política de Privacidad establecida aquí.

Además, puede que usemos sus datos personales a fin de impedir que determinada persona utilice los Sitios por haber hecho un uso inapropiado o ilícito de los mismos y para notificar cualquier novedad respecto de estos Sitios.

Por otro lado, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 B de la Ley Nº 19.496 sobre Protección a los Derechos de los Consumidores, podremos usar sus datos personales para dar a conocer promociones u ofrecerle nuevos productos o servicios propios o de terceros, sean estos relacionados o no. Sin perjuicio de lo anterior, si no desea recibir más comunicaciones promocionales Usted podrá escribirnos al correo electrónico de contacto ubicado al final de este documento. A partir del momento en que recibamos dicha comunicación, no enviaremos más comunicaciones promocionales.

Finalmente, Maritano comunicará a terceros la información recopilada en estos Sitios en la medida que dicha información sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija. En tal caso Maritano únicamente proveerá aquella información que sea estrictamente necesaria para cumplir con el mandato legal o de la autoridad competente.

 

8.Confidencialidad de sus datos personales

 

Aparte de las autorizaciones y excepciones establecidas en este presente instrumento, Maritano mantendrá la debida confidencialidad de sus datos personales y no los transmitirá a terceros.

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Por lo mismo, hemos llevado a cabo las medidas de seguridad que impiden razonablemente el acceso no autorizado de los datos recolectados a través de los Sitios.

 

9.¿Cuáles son sus derechos en lo que concierne a sus datos personales?

 

Usted podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. A modo ejemplar, Usted podrá:

  • Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
  • Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente, y;
  • Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente de conformidad a la ley.

Para ejercer sus derechos Usted podrá dirigirse al contacto que se consigna más abajo.

 

10.Contacto

 

En caso de que Usted desee comunicarse con Maritano o quiera ejercer los derechos que le otorgan esta Política de Privacidad y/o la ley, puede contactarse con nosotros a:

  • Attn.: Cristina González
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: 228992000
  • Domicilio: El Conquistador del Monte, 4776, Huechuraba

 

11.Legislación aplicable

 

La interpretación y aplicación de esta Política de Privacidad se somete a la legislación chilena.

 

12.Resolución de conflictos

 

Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre Usted y Maritano respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución esta Política de Privacidad, o cualquier otro motivo será sometida a los tribunales que fueren competentes.

 

13.Modificación de la presente Política de Privacidad

 

Maritano podrá modificar esta Política de Privacidad y será vinculante para Usted sólo si acepta expresamente dicha modificación, lo cual será consultado al momento de usar los Sitios.

Versión: 1.0

Fecha: Agosto 2023